Privacy Policy

কুষ্টিয়া প্রপার্টিজ

সর্বশেষ আপডেট: 25 মে ২০২৬

কুষ্টিয়া প্রপার্টিজে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, রিয়েল এস্টেট সেবায় আস্থার শুরু হয় তথ্যের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা থেকে। তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা দায়িত্বশীল এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

  • আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
  • কেন তথ্য সংগ্রহ করি
  • কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
  • কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি
  • আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকার কী কী

কুষ্টিয়া প্রপার্টিজ বাংলাদেশের প্রচলিত সাইবার নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা কাঠামো, বিশেষ করে সাইবার সুরক্ষা আইন ২০২৩ এবং প্রযোজ্য ডিজিটাল তথ্য নিরাপত্তা নীতিমালা অনুসরণ করে থাকে।

১. আমাদের পরিচিতি

কুষ্টিয়া প্রপার্টিজ কুষ্টিয়াভিত্তিক একটি রিয়েল এস্টেট ও প্রপার্টি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা জমি, ফ্ল্যাট, বাড়ি, কমার্শিয়াল প্রপার্টি এবং জমির শেয়ার প্রজেক্ট সম্পর্কিত তথ্য, মার্কেটিং ও সহায়তা সেবা প্রদান করি।

আমাদের লক্ষ্য হলো প্রপার্টি ক্রয়-বিক্রয় ও বিনিয়োগ প্রক্রিয়াকে আরও সহজ, স্বচ্ছ এবং তথ্যভিত্তিক করা।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য

  • নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
  • পেশা বা ব্যবসার তথ্য
  • আগ্রহের প্রপার্টির ধরন
  • বাজেট বা লোকেশন পছন্দ
  • আপনার পাঠানো বার্তা, জিজ্ঞাসা বা মন্তব্য

প্রপার্টি সম্পর্কিত তথ্য

যদি আপনি কোনো প্রপার্টি বিক্রয়, ক্রয় বা ভাড়া দিতে আগ্রহী হন, তাহলে আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • প্রপার্টির ধরন
  • লোকেশন
  • আয়তন
  • আনুমানিক মূল্য
  • প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্ট তথ্য
  • প্রপার্টির ছবি বা ভিডিও

ওয়েবসাইট ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন:

  • IP Address
  • Browser Type
  • Device Information
  • ওয়েবসাইটে ভিজিট করা পেজসমূহ
  • ভিজিটের সময় ও সময়কাল
  • Referral Source

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

  • ওয়েবসাইটের Contact Form বা Lead Form পূরণের মাধ্যমে
  • Facebook Lead Ads বা Social Media Campaign এর মাধ্যমে
  • ফোন কল, WhatsApp বা Messenger যোগাযোগের মাধ্যমে
  • ইমেইল বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে
  • সাইট ভিজিট বা মিটিংয়ের সময়
  • Cookies ও Analytics Tools এর মাধ্যমে

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করে থাকি।

৪. কেন আমরা তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

  1. আপনার সকল জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে
  2. উপযুক্ত প্রপার্টি সাজেস্ট করতে
  3. সাইট ভিজিট বা মিটিং সমন্বয় করতে
  4. প্রজেক্ট, জমির শেয়ার বা ফ্ল্যাট সম্পর্কিত আপডেট দিতে
  5. বুকিং, রেজিস্ট্রেশন বা ডকুমেন্টেশন বিষয়ে যোগাযোগ করতে
  6. গ্রাহক সেবা উন্নত করতে
  7. ওয়েবসাইট ও বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে
  8. প্রতারণা, ভুয়া তথ্য বা নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ করতে
  9. আইনগত বা প্রশাসনিক প্রয়োজনে

আমরা আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না, যা এই লিস্টের সঙ্গে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

৫. Cookies ও Analytics

আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies এবং Analytics Tools ব্যবহার করা হতে পারে, যাতে আমরা বুঝতে পারি দর্শনার্থীরা কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন এবং কীভাবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা যায়।

আমরা Google Analytics, Meta Pixel বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করব থাকি, যা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

  • কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে
  • কত সময় ওয়েবসাইটে অবস্থান করা হচ্ছে
  • কোন ডিভাইস থেকে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা হচ্ছে
  • বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা

এই তথ্য সাধারণত পরিসংখ্যানগত ও বিশ্লেষণমূলক কাজে ব্যবহৃত হয়।

আপনি চাইলে আপনার Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

কুষ্টিয়া প্রপার্টিজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না।

তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • অনুমোদিত টিম সদস্যদের সাথে
  • প্রযুক্তিগত বা ওয়েবসাইট সেবা প্রদানকারীদের সাথে
  • বিজ্ঞাপন ও Analytics প্ল্যাটফর্মের সাথে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে
  • প্রতারণা বা নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধের প্রয়োজনে

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের কাছ থেকেও তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রাখার নিশ্চয়তা নেওয়া হয়।

৭. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

আমরা চেষ্টা করি:

  • অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে
  • তথ্যের অপব্যবহার ঠেকাতে
  • তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা থেকে সুরক্ষা দিতে
  • অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রিত রাখতে

তবে ইন্টারনেট বা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই কোনো অনলাইন তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।

যখন কোনো তথ্য আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা যুক্তিসঙ্গত উপায়ে তথ্য মুছে ফেলি।

৮. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে:

  • আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
  • নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
  • অপ্রয়োজনীয় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন

তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বা প্রশাসনিক কারণে তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

৯. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে Facebook, YouTube, Google Maps বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।

এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি নীতিমালা রয়েছে। তাই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে তাদের নীতিমালা পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০. শিশুদের তথ্য

আমাদের সেবা সাধারণত প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১১. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন

সময়, প্রযুক্তি বা আইনগত পরিবর্তনের কারণে আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি।

যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি আপডেটকৃত নীতিমালা গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হতে পারে।

১২. যোগাযোগ

প্রাইভেসি, তথ্য সুরক্ষা বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:

কুষ্টিয়া প্রপার্টিজ

📍 কুষ্টিয়া, বাংলাদেশ 📞 মোবাইল: +8801992-232425 📧 ইমেইল: ishtiaque@kushtiaproperties.com 🌐 ওয়েবসাইট: kushtiaproperties.com

গুরুত্বপূর্ণ নোট

কুষ্টিয়া প্রপার্টিজ ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারের বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এমন কোনো তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করার চেষ্টা করি না, যা অপ্রয়োজনীয়, বিভ্রান্তিকর বা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার পরিপন্থী।